O alerta e o prazo
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) informou que, em 24 de outubro de 2025, cerca de 4 milhões de beneficiários receberam notificação para realizar a prova de vida digital no prazo de 30 dias. A mensagem foi encaminhada pelo extrato do banco responsável pelo pagamento e orienta o procedimento por meio de reconhecimento facial em aplicativos conveniados.
Segundo análise da redação do Noticioso360, que cruzou informações da Agência Brasil e do Poder360, a recomendação geral é cumprir a prova de vida digital dentro do prazo para evitar a suspensão temporária do benefício.
Como funciona a prova de vida digital
A prova de vida digital ampliada permite a comprovação sem deslocamento até agências. A validação costuma ocorrer pelo aplicativo Meu INSS ou por apps bancários que tenham convênio com o instituto e ferramentas de biometria facial.
O processo normalmente exige que o beneficiário abra o aplicativo indicado, aceite termos de uso e capture imagens do rosto, além de, quando solicitado, apresentar documento digital ou tirar foto de documento físico. Os bancos enviam instruções específicas no extrato ou por mensagens agregadas ao contato cadastrado.
Orientações práticas
- Confira o extrato e siga o passo a passo do banco pagador.
- Verifique se seu banco tem convênio com o Meu INSS ou oferece o procedimento no próprio app.
- Se houver dificuldade, agende atendimento presencial no INSS ou procure o SAC do banco antes do término dos 30 dias.
O que acontece se não fizer a prova de vida
O INSS alerta que a não realização no prazo pode levar à suspensão temporária do pagamento do benefício até a regularização. Em situações excepcionais — como internação ou impedimento físico — há possibilidade de revisão administrativa mediante comprovação do impedimento.
Por outro lado, a exigência busca atualizar a base cadastral e reduzir fraudes, um objetivo reiterado pelas instituições envolvidas.
Inclusão digital e canais alternativos
Apesar das vantagens operacionais, especialistas ouvidos destacam barreiras práticas. A prova de vida digital depende de conectividade, smartphone e familiaridade com aplicativos — condições que não se aplicam a parcela significativa do público-alvo.
Beneficiários sem acesso ou com dificuldades podem utilizar canais alternativos oferecidos pelos bancos ou pelo próprio INSS, como agendamento presencial, atendimento por procuração ou procedimentos em unidades lotéricas, conforme as regras vigentes de cada instituição.
Segurança, privacidade e riscos
Instituições afirmam que imagens capturadas são tratadas por sistemas com protocolos de segurança e que a finalidade é exclusivamente a validação do beneficiário. Ainda assim, especialistas em proteção de dados recomendam cautela.
Entre as recomendações técnicas está a exigência de transparência sobre armazenamento, tempo de retenção e eventuais compartilhamentos entre bancos e INSS. Usuários devem confirmar se o app utilizado é o oficial do banco ou do Meu INSS e evitar links ou mensagens suspeitas.
Relatos e divergências
Reportagens apresentam divergências sobre os números e a origem das notificações. Enquanto alguns veículos citam “quatro milhões” de beneficiários notificados, outros trazem estimativas levemente diferentes. Também varia a ênfase sobre quem emitiu o primeiro alerta — o INSS ou as instituições financeiras.
A apuração do Noticioso360 buscou consolidar comunicados oficiais e comunicações bancárias antes da publicação desta matéria.
Passo a passo para quem recebeu o alerta
1. Leia a mensagem no extrato bancário com atenção e anote o app indicado.
2. Tente realizar a prova de vida pelo aplicativo do banco ou pelo Meu INSS, seguindo todas as instruções de captura de imagem.
3. Em caso de dúvidas ou problemas técnicos, contate o SAC do banco, procure atendimento presencial no INSS ou solicite orientação na agência bancária antes do fim do prazo.
Recomendações da redação
A redação do Noticioso360 recomenda que beneficiários não deixem a regularização para os últimos dias do prazo e verifiquem canais de atendimento alternativos, caso tenham dificuldade com a tecnologia.
Também é aconselhável registrar eventual reclamação nos canais do banco pagador e no INSS caso o usuário identifique falha na notificação ou impossibilidade de realizar a prova de vida digital.
Impacto e contexto
Especialistas ouvidos destacam que a modernização do processo pode trazer ganho operacional e redução de fraudes, mas que impõe ao Estado e às instituições financeiras a responsabilidade de ampliar a inclusão digital.
A medida faz parte de um movimento mais amplo de digitalização dos serviços públicos e bancários, com implicações diretas na experiência do beneficiário e na gestão de pagamentos previdenciários.
Projeção
Analistas consideram que, se bem implementada, a transição para provas de vida digitais tende a acelerar a modernização dos fluxos administrativos do sistema previdenciário e a reduzir perdas por fraudes nos próximos meses. Contudo, insucessos operacionais podem gerar pressão por revisões nas regras e maior fiscalização por parte de órgãos de defesa do consumidor.
Fontes
Veja mais
- Verstappen lidera treinos no México; Bortoleto é 15º
- Petrobras lança PDV voltado a empregados aposentados
- Próximos passos para a privatização da Copasa
Conteúdo verificado e editado pela Redação do Noticioso360, com base em fontes jornalísticas verificadas.