WhatsApp anuncia corte de suporte a sistemas antigos
O WhatsApp informou que deixará de funcionar em aparelhos com versões antigas do Android e do iOS a partir do fim de novembro de 2025, em medida voltada à segurança e à compatibilidade do mensageiro.
Segundo dados compilados pela redação do Noticioso360, com base em comunicados oficiais da Meta e reportagens da Reuters e da BBC Brasil, a suspensão atinge principalmente dispositivos que não recebem atualizações de segurança há anos.
Quem será afetado e por quê
A Meta justifica a decisão dizendo que manter o suporte a plataformas desatualizadas prejudica a segurança dos usuários e limita a capacidade de implementar novos recursos. Na prática, isso significa que modelos antigos de smartphones — tanto com versões antigas do Android quanto do iOS — poderão perder o acesso ao app.
Fontes oficiais e reportagens técnicas explicam que a lista exata de aparelhos afetados não é única e depende da combinação entre hardware e versão do sistema operacional instalada. Ou seja, dois modelos do mesmo fabricante podem se comportar de forma diferente se tiverem versões distintas do sistema.
Exemplos e sinais de alerta
Relatos na imprensa apontam que, em geral, telefones que não receberam patches de segurança nos últimos anos e iPhones com versões do iOS anteriores às suportadas pelo WhatsApp são os mais vulneráveis. O mensageiro costuma emitir alertas dentro do app antes de encerrar o suporte, e a tempo para que usuários façam backup e planejem alternativas.
Recomendação prática: verifique em Ajustes > Sistema (ou Ajustes > Geral, em iPhones) qual a versão instalada; busque por atualizações e, se não houver, considere a troca do aparelho se o WhatsApp for essencial para sua rotina.
O que a curadoria do Noticioso360 verificou
A apuração do Noticioso360 cruzou o comunicado da Meta com matérias da Reuters e da BBC Brasil e confirmou que o prazo citado em várias fontes é o fim de novembro de 2025 — com referências específicas ao dia 30 como marco para o corte técnico.
Nossa checagem constatou também divergência na cobertura: enquanto alguns veículos divulgaram listas de modelos imediatamente afetados, outros priorizaram a explicação técnica sobre versões do sistema operacional. Por isso, a redação recomenda atenção individual ao aparelho e ao software instalado, mais do que à marca ou ao modelo isoladamente.
Passo a passo: o que fazer agora
1. Verifique a versão do sistema nas configurações do seu celular.
2. Procure atualizações de sistema e instale-as se disponíveis.
3. Faça backup das conversas: Google Drive para Android e iCloud para iPhone.
4. Se não houver atualização disponível, avalie a troca do aparelho ou a migração temporária para outro número/dispositivo.
5. Empresas e profissionais que dependem do app devem comunicar clientes e planejar canais alternativos de atendimento para evitar interrupções.
Backup e migração
O WhatsApp recomenda o backup antes de qualquer mudança. No Android, o backup costuma ser feito para o Google Drive; no iPhone, para o iCloud. Verifique se o backup foi concluído e se contém as mídias importantes. Em caso de migração entre plataformas (Android ↔ iOS), consulte as instruções oficiais, pois o processo pode exigir passos adicionais.
Impactos e reações
Operadoras e lojas de aplicativos têm emitido orientações gerais semelhantes: primeiro, identificar a versão do sistema; segundo, atualizar ou planejar a substituição do aparelho. Para muitos consumidores, a medida pode representar um custo inesperado, especialmente em mercados onde aparelhos mais antigos ainda estão em uso amplo.
Especialistas em segurança afirmam que a prática de descontinuar suporte a sistemas obsoletos é comum na indústria de software para preservar a segurança do ecossistema e permitir melhorias. Por outro lado, organizações de defesa do consumidor destacam o impacto econômico para famílias de baixa renda.
Comunicação e prazos
A Meta tem atualizado páginas de suporte e, segundo as apurações, deve enviar alertas dentro do próprio aplicativo nas próximas semanas, para informar usuários que terão o serviço interrompido. Também é provável que surjam matérias e listas regionais identificando modelos populares mais afetados.
Para evitar perda de acesso, usuários devem ficar atentos às notificações do WhatsApp e às atualizações no site de suporte da Meta.
O que muda para empresas
Empresas que utilizam o WhatsApp como canal de atendimento precisam avaliar riscos e comunicar clientes sobre possíveis indefinições na comunicação. Planos de contingência incluem canais alternativos (e-mail, SMS, número de telefone fixo, apps de mensagem empresariais) e atualização de bases de contato.
Conclusão e projeção
A decisão de encerrar o suporte a versões antigas do sistema operacional reforça uma tendência de maior controle das plataformas sobre a compatibilidade de aplicativos, com foco em segurança. Para consumidores, a mudança exige ação prévia: verificar atualizações, fazer backups e, se necessário, trocar de aparelho.
Analistas apontam que o movimento pode acelerar a renovação do parque de smartphones e pressionar fabricantes a oferecer ciclos de atualização mais longos, além de fomentar iniciativas de reciclagem e programas de troca subsidiada.